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Atendente Administrativo (TEMPORARIO)

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Descrição da vaga

A TECHUB é reconhecida por atuar no mercado desde 1990, sempre se preocupando em atender todas as demandas com excelência, respeitando clientes, Colaboradores, servidores e a sociedade.


Aqui, prezamos por transparência e pela qualidade nos serviços e produtos que oferecemos. Investimos em tecnologia da informação, pois acreditamos que podemos contribuir para tornar empresas mais produtivas, lucrativas e eficientes.

Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento ao Cliente em solicitações diversas seguindo script de atendimento por telefone, sistema e e-mail;
  • Gestão de solicitações de inicio ao fim garantido o feedback e satisfação do cliente;
  • Triagem de chamados entrantes;
  • Saber trabalhar sobre pressão constante;
  • Capacidade de administrar grande volume de chamados;
  • Auxilio no suporte técnico atuando como transbordo de chamados;
  • Gestão de fila de chamados escalonando quando o necessário para demais níveis;
  • Horário de Trabalho: De Segunda a Sexta-feira das 09h ás 18h;

Desafios: Garantir satisfação do cliente atendendo de forma adequada e dentro dos limites de SLA acordados em contrato.


  • OBS: Vaga contrato tempo determinado (cobertura de Licença Maternidade).

Requisitos e qualificações

Necessário:

  • Ensino superior - cursando/ completo (Sistemas da Informação, Administração, Gestão de Serviços de TI, engenharia ou áreas similares);
  • Facilidade com pacote office;
  • Ter fácil acesso a Zona Sul/ SP;
  • Capacitação de atendimento ao cliente;
  • Conhecimento básico em informática (computadores e impressoras);

Informações adicionais

O que oferecemos:

- Programa de Participação nos Resultados (PPR)

- Vale Refeição

- Vale Transporte

- Convênio Médico/ Convênio Odontológico

- Bolsa de Estudos

- Gympass

- Auxilio Creche

- Day Off no aniversário

- Seguro de Vida

- Convenio com Farmácias

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com o RH
  3. Etapa 3: Entrevista com o Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Conecte-se ao Futuro e faça parte da comunidade #TECHUBERS

Na TECHUB, tecnologia, negócios e pessoas se encontram para criar algo maior: soluções integradas que transformam desafios em resultados reais. Somos mais do que uma empresa de tecnologia — somos um ecossistema dinâmico, movido por inovação, proximidade e impacto positivo nos negócios e na sociedade.

Aqui, a sua carreira tem espaço para evoluir. Estamos em plena expansão e buscamos pessoas apaixonadas por desafios, que enxergam na tecnologia uma ferramenta para potencializar empresas e melhorar o mundo.

Aqui investimos no desenvolvimento contínuo das pessoas e todos são promotores da marca e cultura TECHUB.

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