Auxiliar de Monitoramento
Descrição da vaga
Auxiliar de Monitoramento para executar funcões como:
-Monitoramento de ambientes de redes e equipamentos;
-Acompanhamento contínuo e a avaliação de recursos como hardware, software e redes;
-Identificar proativamente possíveis problemas;
-Abertura e gestão de tickets de chamados;
Responsabilidades e atribuições
Trabalho em equipe e relacionamento com as equipes de suporte técnico, pré-vendas e comercial.
Contato com clientes para verificações e acompanhamentos de atividades
Testes de equipamentos em laboratório
Criação de relatórios de status report
Requisitos e qualificações
Curso técnico ou superior voltado para a área de tecnologia
Inglês para compreensão de material dos fabricantes das soluções
A maioria do material é disponibilizada em inglês
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Etapa RH
- Etapa 3: Etapa Gestão
- Etapa 4: Contratação
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