Auxiliar de Monitoramento
Job description
O Grupo Tecnoset é reconhecido por atuar no mercado desde 1990, sempre se preocupando em atender todas as demandas com excelência, respeitando clientes, Colaboradores, servidores e a sociedade.
O Grupo Tecnoset zela pelo respeito, transparência e pela qualidade nos serviços e produtos que oferecemos. Investimos em tecnologia da informação, pois acreditamos que podemos contribuir para tornar empresas mais produtivas, lucrativas e eficientes.
Responsibilities and assignments
- Auxiliar no Monitoramento de equipamentos, serviços e servidores;
- Abertura e acompanhamento de chamados;
- Realizar suporte técnico aos softwares disponibilizados pela empresa garantindo o funcionamento adequado, atuando na identificação de possíveis problemas e na solução do mesmo em primeiro nível de atendimento, escalonando o atendimento para próximos níveis quando necessário.
- Atuar em equipamentos e softwares que não estejam comunicando com sistemas de monitoramento a fim de ativá-los de forma eficaz e assertiva.
- Verificar e corrigir equipamentos sem dados de contadores;
- Atendimento ao cliente voltado a necessidades dos contratos de prestação de serviços.
- Vaga Efetiva (CLT) - Salário: R$1.734,21 por mês;
- Horário de Trabalho: De Segunda a Sexta-feira das 09h ás 18h - Regime presencial;
Requirements and qualifications
- Ensino Superior (Concluído ou cursando) em Sistema da informação, ciência da computação, Engenharia da computação, Administração de empresas e tecnológicos na área TI.
- Conhecimento do negócio (produtos e serviços);
- Conhecimento básico em redes Windows e Linux;
- Conhecimento em ferramentas de monitoramento;
- Possuir fácil acesso a Zona Sul de São Paulo.
Additional information
O que oferecemos:
- Programa de Participação nos Resultados (PPR)
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Convênio Médico/ Convênio Odontológico
- Bolsa de Estudos
- Gympass
- Auxilio Creche
- Day Off no aniversário
- Seguro de Vida
- Convenio com Farmácias
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Entrevista com o RH
- Step 3: Entrevista com o Gestor
- Step 4: Hiring
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