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Auxiliar de Monitoramento

Descrição da vaga

O Grupo Tecnoset é reconhecido por atuar no mercado desde 1990, sempre se preocupando em atender todas as demandas com excelência, respeitando clientes, Colaboradores, servidores e a sociedade. 

O Grupo Tecnoset zela pelo respeito, transparência e pela qualidade nos serviços e produtos que oferecemos. Investimos em tecnologia da informação, pois acreditamos que podemos contribuir para tornar empresas mais produtivas, lucrativas e eficientes. 

Responsabilidades e atribuições

  • Auxiliar no Monitoramento de equipamentos, serviços e servidores;
  • Abertura e acompanhamento de chamados;
  • Realizar suporte técnico aos softwares disponibilizados pela empresa garantindo o funcionamento adequado, atuando na identificação de possíveis problemas e na solução do mesmo em primeiro nível de atendimento, escalonando o atendimento para próximos níveis quando necessário.
  • Atuar em equipamentos e softwares que não estejam comunicando com sistemas de monitoramento a fim de ativá-los de forma eficaz e assertiva.
  • Verificar e corrigir equipamentos sem dados de contadores;
  • Atendimento ao cliente voltado a necessidades dos contratos de prestação de serviços.
  • Vaga Efetiva (CLT) - Salário: R$1.734,21 por mês;
  • Horário de Trabalho: De Segunda a Sexta-feira das 09h ás 18h - Regime presencial;

Requisitos e qualificações


  • Ensino Superior (Concluído ou cursando) em Sistema da informação, ciência da computação, Engenharia da computação, Administração de empresas e tecnológicos na área TI.
  • Conhecimento do negócio (produtos e serviços);
  • Conhecimento básico em redes Windows e Linux;
  • Conhecimento em ferramentas de monitoramento;
  • Possuir fácil acesso a Zona Sul de São Paulo.

Informações adicionais

O que oferecemos:

- Programa de Participação nos Resultados (PPR)

- Vale Refeição 

- Vale Transporte

- Convênio Médico/ Convênio Odontológico

- Bolsa de Estudos 

- Gympass

- Auxilio Creche

- Day Off no aniversário

- Seguro de Vida

- Convenio com Farmácias 


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com o RH
  3. Etapa 3: Entrevista com o Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Sobre o Grupo

Quem somos

Grupo Tecnoset é composto por seis empresas, que levam soluções de TIprodutos e serviços para diversos setores da economia, com expertise, comprometimento e experiência.

Com mais de 30 anos atuação, a organização é reconhecida como um dos principais players brasileiros de Outsourcing de Impressão.


 As empresas também atuam nas verticais de:  

 Gerenciamento de Conteúdo | Soluções de Identificação | Rastreabilidade |  

 Conversão Digital | Conectividade Soluções da Área de Saúde.  


As unidades do Grupo Tecnoset estão presentes nas principais capitais brasileiras. Além disso, a organização conta com parceiros autorizados em todo o território nacional.