Analista de Suporte Tec. I
Descrição da vaga
A TECHUB é reconhecida por atuar no mercado desde 1990, sempre se preocupando em atender todas as demandas com excelência, respeitando clientes, Colaboradores, servidores e a sociedade.
Aqui, prezamos por transparência e pela qualidade nos serviços e produtos que oferecemos. Investimos em tecnologia da informação, pois acreditamos que podemos contribuir para tornar empresas mais produtivas, lucrativas e eficientes.
Aqui investimos no desenvolvimento contínuo das pessoas e todos são promotores da marca e cultura TECHUB.
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe de Suporte a clientes alocado na região da Pompéia.
Buscamos um profissional com perfil analítico, foco em resultados e conhecimentos em infraestrutura de redes e servidores, capaz de atuar com excelência no suporte técnico e na manutenção do ambiente corporativo.
Responsabilidades e atribuições
1. Prestar suporte técnico de nível 1 ao cliente;
2. Monitorar servidores Windows e Linux;
3. Gerenciar redes físicas e lógicas, atuando em configuração e manutenção de switches e access points;
4. Monitorar a disponibilidade e performance da infraestrutura de TI, utilizando ferramentas como Zabbix, PRTG ou Nagios;
5. Executar abertura de chamados a incidentes de rede e servidores;
Requisitos e qualificações
Formação técnica ou superior (concluída ou em andamento) em Redes de Computadores, Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;
Experiência comprovada com infraestrutura de redes, servidores e suporte técnico;
Conhecimentos sólidos em:
· Redes TCP/IP, VLANs, roteamento, firewall e VPN;
· Administração de servidores Windows e Linux;
· Equipamentos de rede corporativos (switches, roteadores e access points);
· Certificação CCNA (Cisco Certified Network Associate) – obrigatória ou em andamento.
Informações adicionais
O que oferecemos:
- Programa de Participação nos Resultados (PPR)
- Vale Refeição
- Convênio Médico/ Convênio Odontológico
- Bolsa de Estudos
- Gympass
- Auxilio Creche
- Day Off no aniversário
- Seguro de Vida
- Convenio com Farmácias
- Acesso a plataforma Universidade Corporativa
· Oportunidades de desenvolvimento e certificações;
· Pacote de benefícios compatível com o mercado;
· Participação em projetos estratégicos de infraestrutura e tecnologia.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Etapa RH
- Etapa 3: Etapa Gestor
- Etapa 4: Contratação
Conecte-se ao Futuro e faça parte da comunidade #TECHUBERS
Na TECHUB, tecnologia, negócios e pessoas se encontram para criar algo maior: soluções integradas que transformam desafios em resultados reais. Somos mais do que uma empresa de tecnologia — somos um ecossistema dinâmico, movido por inovação, proximidade e impacto positivo nos negócios e na sociedade.
Aqui, a sua carreira tem espaço para evoluir. Estamos em plena expansão e buscamos pessoas apaixonadas por desafios, que enxergam na tecnologia uma ferramenta para potencializar empresas e melhorar o mundo.
Aqui investimos no desenvolvimento contínuo das pessoas e todos são promotores da marca e cultura TECHUB.