Auxiliar Administrativo (Comercial/ Entrada de Pedidos)
Descrição da vaga
A TECHUB é reconhecida por atuar no mercado desde 1990, sempre se preocupando em atender todas as demandas com excelência, respeitando clientes, Colaboradores, servidores e a sociedade.
Aqui, prezamos por transparência e pela qualidade nos serviços e produtos que oferecemos. Investimos em tecnologia da informação, pois acreditamos que podemos contribuir para tornar empresas mais produtivas, lucrativas e eficientes.
Responsabilidades e atribuições
- Processamento de pedidos:
- Receber e analisar pedidos de clientes, seja por e-mail, telefone ou sistema, conferindo dados como produtos, quantidades, preços e condições de pagamento;
- Registrar os pedidos com precisão no sistema de gestão (ERP), garantindo a integridade e a atualização das informações;
- Emitir faturas e notas fiscais, conferindo os dados para evitar erros fiscais e de cobrança;
- Acompanhamento e controle:
- Monitorar o status dos pedidos em todas as etapas, desde a entrada no sistema até a entrega ao cliente;
- Atualizar o cliente sobre o status de seus pedidos, fornecendo informações sobre rastreamento e previsão de entrega;
- Suporte ao cliente e à equipe de vendas:
- Atender e auxiliar clientes e representantes comerciais, solucionando dúvidas sobre pedidos, produtos, prazos e procedimentos;
- Oferecer suporte administrativo à equipe de vendas, elaborando relatórios de acompanhamento e auxiliando na organização de informações comerciais;
- Controle e relatórios:
- Manter registros atualizados de clientes, pedidos e transações no sistema;
- Elaborar relatórios gerenciais sobre o volume de pedidos, status de entrega e desempenho dos processos;
- Vaga efetiva (CLT)
- Horário de Trabalho: De Segunda a Sexta-feira (das 09h ás 18h) - Regime Presencial.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior ou técnico - Completo/ Cursando (Administração, Processos Gerenciais, Logística ou similar);
- Experiência prévia em áreas comerciais, de vendas ou de logística, com foco em processamento de pedidos;
- Conhecimento e habilidade com sistemas ERP;
- Domínio do Pacote Office, especialmente Excel, para a criação de planilhas e relatórios;
- Familiaridade com processos de vendas e noções de logística;
- Possuir fácil acesso a Zona Sul de São Paulo/ SP;
Informações adicionais
- Programa de Participação nos Resultados (PPR)
- Vale Transporte
- Vale Refeição
- Convênio Médico/ Convênio Odontológico
- Bolsa de Estudos
- Gympass
- Day Off no aniversário
- Seguro de Vida
- Convenio com Farmácias
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o RH
- Etapa 3: Entrevista com o Gestor
- Etapa 4: Contratação
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