Analista de Infraestrutura
Descrição da vaga
A TECHUB é reconhecida por atuar no mercado desde 1990, sempre se preocupando em atender todas as demandas com excelência, respeitando clientes, Colaboradores, servidores e a sociedade.
Aqui, prezamos por transparência e pela qualidade nos serviços e produtos que oferecemos. Investimos em tecnologia da informação, pois acreditamos que podemos contribuir para tornar empresas mais produtivas, lucrativas e eficientes.
Aqui investimos no desenvolvimento contínuo das pessoas e todos são promotores da marca e cultura TECHUB.
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe de Suporte a clientes alocado na região da Pompéia.
Buscamos um profissional com perfil analítico, foco em resultados e conhecimentos em infraestrutura de redes e servidores, capaz de atuar com excelência no suporte técnico e na manutenção do ambiente corporativo.
Responsabilidades e atribuições
1. Prestar suporte técnico de nível 1 e 2 ao cliente;
2. Monitorar e fornecer suporte nível 1 a servidores Windows e Linux;
3. Gerenciar redes físicas e lógicas, atuando em configuração e manutenção de switches e access points;
4. Configurar e manter VLANs, DHCP, DNS, VPN e NAT;
5. Monitorar a disponibilidade e performance da infraestrutura de TI, utilizando ferramentas como Zabbix, PRTG ou Nagios;
6. Executar diagnóstico e abertura de chamados a incidentes de rede e servidores;
7. Documentar procedimentos e configurações técnicas.
Requisitos e qualificações
· Formação técnica ou superior (concluída ou em andamento) em Redes de Computadores, Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;
· Experiência comprovada com infraestrutura de redes, servidores e suporte técnico;
Conhecimentos sólidos em:
· Redes TCP/IP, VLANs, roteamento, firewall e VPN;
· Administração de servidores Windows e Linux;
· Equipamentos de rede corporativos (switches, roteadores e access points);
· Certificação CCNA (Cisco Certified Network Associate) – obrigatória ou em andamento.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: RH
- Etapa 3: Gestor
- Etapa 4: Contratação
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Na TECHUB, tecnologia, negócios e pessoas se encontram para criar algo maior: soluções integradas que transformam desafios em resultados reais. Somos mais do que uma empresa de tecnologia — somos um ecossistema dinâmico, movido por inovação, proximidade e impacto positivo nos negócios e na sociedade.
Aqui, a sua carreira tem espaço para evoluir. Estamos em plena expansão e buscamos pessoas apaixonadas por desafios, que enxergam na tecnologia uma ferramenta para potencializar empresas e melhorar o mundo.
Aqui investimos no desenvolvimento contínuo das pessoas e todos são promotores da marca e cultura TECHUB.